“现在在家门口就能把医保的事办好，真方便！”家住上冈镇榆西村的顾先生刚刚办完业务离开上冈镇行政审批局医保窗口并感慨道：“这次来是为他刚刚出生的女儿办理新生儿医疗保险参保业务，工作人员热情办好业务，还细心帮忙指导完成缴费，很快所有事情都办完了。以前办理医保业务都要开车到县城医保中心办，自从在上冈行政审批局设立了医保窗口，真的是方便了很多。”据了解，上冈镇行政审批局作为我市“15分钟医保服务圈”省级示范点建成以来共计服务办事群众5649人次。
同样作为省级示范点的盐都区尚庄镇为民服务中心共设有医保综合服务窗口2个，全部按照标准统一配置自助服务一体机、OCR智能审核扫描仪等办公设备，并在醒目位置摆放《江苏省医保政务经办服务事项清单和办事指南》。“目前，我们尚庄镇为民服务中心按照省定的事项清单要求为参保群众提供16项业务经办，包括：零星费用报销、异地就医备案、参保登记等高频业务在镇里就可以办，其他业务我们为群众提供代办服务。”尚庄镇为民服务中心医保窗口工作人员乐丽霞介绍说。
我市2021年启动“15分钟医保服务圈”建设工作以来，按照“执行规范、应进必进”的原则，在全市快速建成3个省级示范点和7个市级示范点，初步形成“3+7”医保基层经办服务示范体系。2021年6月，成功承办江苏省“15分钟医保服务圈”示范点建设推进会，已建成的10个示范点已经服务办事群众38350人次，办理事项45464件。
2022年，市医保局将持续发力，坚持以群众呼声为第一信号、以群众满意为第一标准，开展医保经办服务夯基工程，确保基层服务网络更加健全完善，切实守护参保群众美好向往。深入实施《盐城市医保基层经办服务能力提升暨“15分钟医保服务圈”建设三年行动计划》，进一步扩大“15分钟医保服务圈”示范效应，计划建成146个省、市两级示范点，重点督促市医保中心城中经办服务点、城北新城、黄海新区2个片区，东台市康养小镇等5个示范点建成高质量样板示范点，指导推动滨海县和射阳县创建“15分钟医保服务圈”县域覆盖示范县，建立具有我市特色的村级示范点建设标准体系。深入探索推进村级网络化经办服务建设，快推以一个镇级经办为核心、四个村级片区经办为依托、多种延伸服务为补充的“1+4+N”镇村基层经办新模式，全面构建覆盖城乡、联动高效、统一规范、权责合理的多层次医保经办服务体系。
供稿：盐城医保中心
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